Меню
КАТАЛОГ УСЛУГ
Скидки на жилетки! 20.000 за лису Голд!
Услуга моментального ремонта
Заказать шубу в своем городе
 
 
 
 
Ателье, продажа, хранение и химчистка меховых изделий
Динамо
Ленинградский пр-т 29, к.3
Шелепиха
Шелепихинская наб. 34, стр.2
Полежаевская
пр-т Маршала Жукова, д.3
0
КАТАЛОГ УСЛУГ
Главная Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Светлана
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит перекрой шубы из норки хотя бы в среднем, что бы можно было сориентироваться. Спасибо
Администратор
Здравствуйте, Светлана!
Перекрой шубы из норки стоит 75 000 рублей, мы будем рады вашему обращению!
Для оперативной консультации мы рекомендуем вам звонить по телефону: 8 (495) 197-6888

Спасибо за ваше обращение!
Светлана
Очень довольна вашими шуба ми!!! Уже 25 лет ношу, из нутрии. Пару раз отдавала в ремонт,шов под мышкой расходился. Сказали от тяжести шуб. Скажите, сколько лет ещё можно будет поносить? Или из нутрии кожа меха долго не выдержит?
Администратор
Здравствуйте, Светлана!
Самые частая причина почему расходится мех подмышкой - сильное натяжение в этой области. Мы рекомендуем вам обратиться к нам по телефону 8 (495) 197-6888 и записаться на консультацию к специалистам, мы обязательно подскажем верное решение!

Спасибо за обращение!
Ирина
Добрый день! Подскажите, когда в следующий раз будет распродажа дубленок и других меховых изделий в Печатниках?
Администратор
Здравствуйте, Ирина!
Мы никогда не проводим и не проводили никогда ранее никаких распродаж вне территорий наших фирменных магазинов. Исключения могут составлять только профессиональные межотраслевые выставки.
Остерегайтесь подделок!

Просим прощения за задержку с ответом и благодарим вас за обращение!
Екатерина
Здравствуйте! у меня есть ваша шубка, купленная 12 лет назад, из жемчужной щипаной норки, хотела бы увеличить её в размере. Возможно ли это у вас?
Администратор
Здравствуйте, Екатерина!
Мы будем рады вашему обращению в наши магазины-ателье с целью увеличения размера вашей шубки. Есть ряд способов как это можно сделать, рекомендуем вам приехать с вашей шубкой в один из наших магазинов, ждем вас!

Приносим извинения за задержку с ответом и благодарим вас за обращение!
Елена
Добрый день! Хочу померить головные уборы из каталога: ушанка с лисой 17-08 (серая лиса +кролик), капюшон из лисы, ушанка с норкой 17-08 Ирис и рекс), ушанка с лисой и нутрией. В каком магазине представлены данные модели? Мой телефон 89168087776 Елена
Наталья
Купила у вас дублёнку в Туле на распродажеарьикул 10-48 за 28900, обещали вернуть деньги сегодня взамен дубленуи, а их уже и след простыл. Зачем обманывать. Если не вернёте разницу в деньгах подам в суд. Продали по завышенной цене за искусственную дубленку
Администратор
Здравствуйте, Наталья!
Мы никогда не проводим и не проводили никогда ранее никаких распродаж вне территорий наших фирменных магазинов. Исключения могут составлять только профессиональные межотраслевые выставки.
Остерегайтесь подделок!

Просим прощения за задержку с ответом и благодарим вас за обращение!
Оксана
Здравствуйте, сколько стоит подгонка шубы по размеру?
Администратор
Здравствуйте, Оксана!
После очной консультации мы выбираем самый оптимальный способ подгонки шубы по размеру. К примеру, ушить шубу по боковым швам - достаточная простая работа, а полный перекрой с увеличением размера и добавлением нового меха - сложная.
Рекомендуем вам записаться на очную консультацию к нашим мастерам по телефону: 8 (495) 197-6888

Просим прощения за задержку с ответом и благодарим вас за обращение!
Наталия
Как доехать на машине от 3 кольца до вашего ателье на Ленинградке,29?
Администратор
Добрый день, Наталья!
Вы можете ввести в навигаторе Русский мех и выбрать магазин по этому адресу, кроме того, для вашего удобства мы можем заказать вам пропуск на территорию с парковкой. Звоните: 8 (495) 197-6888

Просим прощения за задержку с ответом и благодарим вас за обращение!
Татьяна
Добрый день! Шуба, купленная в вашей кампании, ещё на Докукина, уже ремонтировали подмышкой. Мех для ремонта был куплен на фабрике меха рядом с вашей кампанией на Докукина. К сожалению образовалась маленькая дырочка под другой подмышкой. Хотела обратиться к вам для очередного ремонта с просьбой использовать мех, который остался после первого ремонта. Покупать новую шкурку мне не выгодно, меха достаточно для ремонта маленькой дырочки. Можно ли подъехать на ремонт со своим мехом ? В прошлый раз ремонтом была довольна, поэтому хотела ремонтировать шубу в надежных руках. Жду ответа . Контакт 89032570648
Администратор
Здравствуйте, Татьяна!
Возможно, нам не потребуется для ремонта шкурка или лоскут для ремонта, если дырочка действительно небольшая.
Рекомендуем вам обращаться по телефону для записи на консультацию: 8 (495) 197-6888

Просим прощения за задержку с ответом и благодарим вас за обращение!
Наталья
Здравствуйте подскажите вам мастер в ателье не нужен. Стаж с мехом 26 лет
Kurtis Twilley
Hello. I am looking for another hat to replace the one I recieved for your company years ago. I live in Canada currently. I can send pictures of what l would like to replace. Thankyou.
Администратор
Dear Kurtis,
we are very sorry with the late replay
Please send us pictures so we can see what a hat is needed
Wtsap: +7 (964) 798-93-75
Thank you!
Наталия
Доброго времени суток!осталась от родственников шуба,с маркировкой "русский мех" и больше ни слова.как узнать из меха какого животного сделана шуба?возможно ли это сделать по фото?
Максим
Здравствуйте. Купили шубу вашего производства. Как узнать что это вашего производства?
Иван
Добрый день. Хочу поинтересоваться, возможно ли сотрудничество по реализации качественной меховой пушнины для вашего производства?
Татьяна
Приезжала к вам вчера магазин был закрыт

Какой у вас сейчас график работы?
Ирина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо вернуть прежний блеск норковой шубе, сделать жирование и поднять ворс. Как эта услуга будет называться? загрязнений и пятен нет.
Спасибо!
Юлия
Подскажите пожалуйста,есть возможность обмена шубы, купленной в вашем магазине на новую?
Виктория
Добрый день!
Можно отложить шубу без оплаты на пару дней?
Администратор
Да, конечно, позвоните нам по телефону 8 (964) 798-9375 или приезжайте к нам в магазин по адресу: пр-т Маршала Жукова, 3
Мы все с вами обсудим и решим, что необходимо отложить до принятия решения
Екатерина
Ваши изделия имеет официальную маркировку?
Администратор
Да, все наши изделия, которые находятся в продаже прошли сертификацию и имеют официальную маркировку. Маркировка не требуется при индивидуальном пошиве.
Регина
Как быстро сошьете шубу?
Администратор
После выбора меха и согласования модели нам потребуется около 14 дней. Многое зависит от сложности заказа, поэтому сроки могут как быть сокращены, так и увеличены
Задать вопрос